Diagrama de Árbol
Es una representación gráfica que muestra el desglose progresivo de los factores o medios que pueden contribuir a un efecto u objetivo determinado.Diagrama de Árbol de Desarrollo de Componentes
Es la representación gráfica del desglose de elementos que componen el objeto de estudio.
Diagrama de Árbol de Desarrollo de Medios
Es la representación gráfica del desarrollo sistemático de las acciones y los medios necesarios para solucionar problemas o alcanzar objetivos.
Características principales:
Impacto visual:
Muestra el despliegue de todos los factores o elementos que contribuyen a un efecto u objetivo de forma ordenada, clara, precisa y de un sólo "golpe de vista".
Enfoque estructurado:
Sistematiza el análisis de una situación, o la planificación para alcanzar un objetivo facilitando su desarrollo incluso en casos muy complejos.
Concreción:
Desglosa conceptos generales hasta un grado idóneo de detalle, que permite traducirlos directamente en acciones o elementos básicos y operativos.
¿EN QUÉ CONSISTE?
Paso 1: Preparación de la logística
Preparar para el proceso de construcción del diagrama:
🔻Varias hojas de gran tamaño o una superficie de escritura amplia.
🔻Tarjetas o papel adhesivo.
🔻Elementos de escritura de varios colores.
a) Definir los efectos u objetivos que son objeto de estudio.
La definición será sencilla, breve y claramente comprensible, no dejando lugar a diferentes interpretaciones, en caso necesario se utilizará una frase breve.
La respuesta a la misma clarificará si el objetivo analizado es un objetivo final o existe otro objetivo superior que debe ser tomado como tal.
c) Si existe algún condicionante que debe ser satisfecho para el cumplimiento de un objetivo, deberá especificarse en la definición de este último.
Paso 4: Seleccionar el enfoque a utilizar, para la obtención de los medios necesarios, para alcanzar los efectos u objetivos finales
Para llegar a definir estos medios se utilizará uno de los siguientes enfoques:
a) Un proceso lógico, paso a paso, en el que se irán analizando cada uno de los objetivos finales, identificándose los medios principales para conseguirlos y a partir de estos, los medios secundarios, etc.
Ejemplo:
Ejemplo:
b) Realizar una Tormenta de Ideas para obtener medios que contribuyan a los efectos u objetivos analizados sin cuestionarse su importancia.
Con cualquiera de los dos enfoques es útil expresar los medios como: Verbo + Objeto
Ejemplo:
En el caso de utilizar la Tormenta de Ideas, la lista resultado de la sesión será la fuente primaria a utilizar en los siguientes pasos de construcción del diagrama.
En el caso de utilizar un proceso lógico paso a paso, la fuente primaria serán los propios componentes del grupo o la persona responsable de su construcción, aportando ideas según se va desarrollando el diagrama.
Paso 5: Identificar los medios principales para la consecución de cada uno de los efectos u objetivos finales
a) Se utilizará para la identificación, la siguiente pregunta:
¿Qué medios podríamos utilizar para conseguir este objetivo?
b) Se comprobará, posteriormente, que las ideas expresadas son un medio directo para la consecución de dicho objetivo, de igual forma que en el "Paso 2", asegura
ndo que dicha consecución no se realiza a través de un objetivo intermedio.
c) Colocar dichos medios a la derecha del objetivo correspondiente y uno debajo de otro.
Ejemplo:
Paso 6: Evaluar los medios principales
Se evaluará la adecuación de cada uno de los medios principales para conseguir los objetivos finales, marcando cada uno de ellos con un símbolo:
0 : practicable o posible.
En el caso de utilizar la Tormenta de Ideas, la lista resultado de la sesión será la fuente primaria a utilizar en los siguientes pasos de construcción del diagrama. En el caso de utilizar un proceso lógico paso a paso, la fuente primaria serán los propios componentes del grupo o la persona responsable de su construcción, aportando ideas según se va desarrollando el diagrama.
Paso 5: Identificar los medios principales para la consecución de cada uno de los efectos u objetivos finales
a) Se utilizará para la identificación, la siguiente pregunta:
¿Qué medios podríamos utilizar para conseguir este objetivo?
b) Se comprobará, posteriormente, que las ideas expresadas son un medio directo para la consecución de dicho objetivo, de igual forma que en el "Paso 2", asegura
ndo que dicha consecución no se realiza a través de un objetivo intermedio. c) Colocar dichos medios a la derecha del objetivo correspondiente y uno debajo de otro.
Ejemplo:
Paso 6: Evaluar los medios principales
Se evaluará la adecuación de cada uno de los medios principales para conseguir los objetivos finales, marcando cada uno de ellos con un símbolo:
0 : practicable o posible.
∆ : posibilidad incierta sin investigación posterior.
X : impracticable o imposible.
Los medios marcados con el símbolo ∆ deberán ser investigados lo antes posible para reclasificarlos como practicables (0) o como impracticables (X). Los medios marcados con el símbolo X serán eliminados del diagrama.
Se tendrán en cuenta durante la evaluación, los siguientes criterios:
a) No realizar evaluaciones superficiales, rechazando precipitadamente medios propuestos.
b) Las ideas que parecen impracticables o imposibles a primera vista, posiblemente pueden ser mejoradas y tenidas en cuenta para mejorar otros medios propuestos.
c) Las ideas innovadoras suelen ser consideradas impracticables, sin embargo, una vez que se llevan a la práctica producen, a menudo, resultados sorprendentes.
d) Es frecuente la aparición de nuevas ideas durante las evaluaciones. Estas ideas deben incorporarse al diagrama siguiendo un proceso análogo al anteriormente descrito.
Paso 7: Sistematizar la obtención de los medios para conseguir los efectos u objetivos finales
Para cada medio principal contenido en el diagrama repetir los pasos 6 y 7 y trabajar de esta forma sucesivamente hasta alcanzar el nivel de desglose necesario.
Ejemplo:
Paso 8: Trazar las líneas de conexión entre objetivos y medios
Se trazarán líneas de conexión entre cada objetivo o medio / objetivo y los correspondientes medios necesarios para su consecución.
Ejemplo:
Paso 9: Comprobar la validez del diagrama
Una vez finalizada la construcción del Diagrama de Árbol se comprueba el resultado mediante un análisis del mismo en sentido inverso (partiendo desde el último nivel de desglose hasta llegar a los objetivos finales).
Ejemplo:
Para ello se procede del siguiente modo:
a) Comprobar que no existen medios inútiles mediante la pregunta: ¿Puede realmente este medio contribuir a la consecución del objetivo de nivel superior correspondiente?.
Una respuesta negativa a esta pregunta puede indicar: - Un error en la sistematización. Se han incluido medios en una rama o nivel erróneo. - Un error de juicio inicial sobre la adecuación del medio a la contribución del objetivo de nivel superior.
b) Comprobar que el diagrama está completo mediante la pregunta: ¿Puede realmente conseguirse este objetivo a través de los medios de nivel inferior?.
🔽Una respuesta negativa a esta pregunta puede indicar:
Para cada medio principal contenido en el diagrama repetir los pasos 6 y 7 y trabajar de esta forma sucesivamente hasta alcanzar el nivel de desglose necesario.
Ejemplo:
Paso 8: Trazar las líneas de conexión entre objetivos y medios
Se trazarán líneas de conexión entre cada objetivo o medio / objetivo y los correspondientes medios necesarios para su consecución.
Ejemplo:
Paso 9: Comprobar la validez del diagrama
Una vez finalizada la construcción del Diagrama de Árbol se comprueba el resultado mediante un análisis del mismo en sentido inverso (partiendo desde el último nivel de desglose hasta llegar a los objetivos finales).
Ejemplo:
Para ello se procede del siguiente modo:
a) Comprobar que no existen medios inútiles mediante la pregunta: ¿Puede realmente este medio contribuir a la consecución del objetivo de nivel superior correspondiente?.
Una respuesta negativa a esta pregunta puede indicar: - Un error en la sistematización. Se han incluido medios en una rama o nivel erróneo. - Un error de juicio inicial sobre la adecuación del medio a la contribución del objetivo de nivel superior.
b) Comprobar que el diagrama está completo mediante la pregunta: ¿Puede realmente conseguirse este objetivo a través de los medios de nivel inferior?.
🔽Una respuesta negativa a esta pregunta puede indicar:
🔽Un sesgo en la Tormenta de Ideas o en el proceso lógico utilizados.
🔽Desconocimiento en un área implicada en el estudio.
(Es necesario completar la parte del diagrama afectada.)
Una vez realizadas estas comprobaciones se puede dar por terminado el Diagrama de Árbol.
Una vez realizadas estas comprobaciones se puede dar por terminado el Diagrama de Árbol.
¿CUÁL ES SU UTILIDAD?
Por sus características principales, la construcción de un Diagrama de Árbol es muy útil cuando:
⧫Se requiere desglosar a distintos niveles de integración un efecto u objetivo.
⧫Es necesaria una planificación estructurada.
⧫Se busca una guía en el análisis o estudio de alternativas de actuación.
Durante un proceso de solución de problemas, hay varios puntos en los que la construcción de un Diagrama de Árbol es útil:
a) Como guía para identificar las acciones de mejora que deben ser emprendidas en base a un despliegue de objetivos.
b) En la fase de diagnóstico para la formulación de teorías sobre las causas de un problema y en la fase de corrección para considerar soluciones alternativas.
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