馃敽PRINCIPIO DE PARETO馃敽
El Principio de Pareto afirma que en todo grupo de elementos o factores que contribuyen a un mismo efecto, unos pocos son responsables de la mayor parte de dicho efecto.
"El An谩lisis de Pareto es una comparaci贸n cuantitativa y ordenada de elementos o factores seg煤n su contribuci贸n a un determinado efecto.
El objetivo de esta comparaci贸n es clasificar dichos elementos o factores en dos categor铆as: Las "Pocas Vitales" (los elementos muy importantes en su contribuci贸n) y los "Muchos Triviales" (los elementos poco importantes en ella)."
Caracter铆sticas principales
馃斀Priorizaci贸n Identifica los elementos que m谩s peso o importancia tienen dentro de un grupo.
馃斀Unificaci贸n de Criterios Enfoca y dirige el esfuerzo de los componentes del grupo de trabajo hacia un objetivo prioritario com煤n.
馃斀Car谩cter objetivo Su utilizaci贸n fuerza al grupo de trabajo a tomar decisiones basadas en datos y hechos objetivos y no en ideas subjetivas.
TABLAS Y DIAGRAMAS DE PARETO
Las Tablas y Diagramas de Pareto son herramientas de representaci贸n utilizadas para visualizar el An谩lisis de Pareto.
El Diagrama de Pareto es la representaci贸n gr谩fica de la Tabla de Pareto correspondiente.
➤Simplicidad: Tanto la Tabla como el Diagrama de Pareto no requieren ni c谩lculos complejos ni t茅cnicas sofisticadas de representaci贸n gr谩fica.
➤Impacto visual: El Diagrama de Pareto comunica de forma clara, evidente y de un "vistazo", el resultado del an谩lisis de comparaci贸n y priorizaci贸n.
¿EN QUE CONSISTE?
Primero se construyen los datos:
Paso 1: Preparaci贸n de los datos
Como en todas las herramientas de an谩lisis de datos, el primer paso consiste en recoger los datos correctos o asegurarse de que los existentes lo son.
Para la construcci贸n de un Diagrama de Pareto son necesarios:
a) Un efecto cuantificado y medible sobre el que se quiere priorizar (Costes, tiempo, n煤mero de errores o defectos, porcentaje de clientes, etc).
b) Una lista completa de elementos o factores que contribuyen a dicho efecto (tipos de fallos o errores, pasos de un proceso, tipos de problemas, productos, servicios, etc).
Es importante identificar todos los posibles elementos de contribuci贸n al efecto antes de empezar la recogida de datos. Esta condici贸n evitar谩 que, al final del an谩lisis, la categor铆a
"Varios" resulte ser una de las incluidas en los "Pocos Vitales".
Las herramientas de calidad m谩s 煤tiles para obtener esta lista son: la Tormenta de Ideas, el Diagrama de Flujo, el Diagrama de Causa-Efecto y sus similares, o los propios datos.
Estos datos, bien existan o bien haya que recogerlos, deber谩n ser:
Objetivos: basados en hechos, no en opiniones.
Consistentes: debe utilizarse la misma medida para todos los elementos contribuyentes y los mismos supuestos y c谩lculos a lo largo del estudio, ya que el An谩lisis de Pareto es un an谩lisis de comparaci贸n.
Representativos: deben reflejar toda la variedad de hechos que se producen en la realidad.
Veros铆miles: evitar c谩lculos o suposiciones controvertidas, ya que buscamos un soporte para la toma de decisiones, si no se cree en los datos, no apoyar谩n las decisiones.
Paso 2: C谩lculo de las contribuciones parciales y totales. Ordenaci贸n de los elementos o factores incluidos en el an谩lisis Para cada elemento contribuyente sobre el efecto, anotar su magnitud.
Ordenar dichos elementos de mayor a menor, seg煤n la magnitud de su contribuci贸n.
Calcular la magnitud total del efecto como suma de las magnitudes parciales de cada uno de los elementos contribuyentes.
Calcular la magnitud total del efecto como suma de las magnitudes parciales de cada uno de los elementos contribuyentes.
Paso 3: Calcular el porcentaje y el porcentaje acumulado, para cada elemento de la lista ordenada
El porcentaje de la contribuci贸n de cada elemento se calcula:
% = (magnitud de la contribuci贸n /magnitud del efecto total) x 100
El porcentaje acumulado para cada elemento de la lista ordenada se calcula:
El porcentaje de la contribuci贸n de cada elemento se calcula:
% = (magnitud de la contribuci贸n /magnitud del efecto total) x 100
El porcentaje acumulado para cada elemento de la lista ordenada se calcula:
馃敾Por suma de contribuciones de cada uno de los elementos anteriores en la tabla, m谩s el elemento en cuesti贸n como magnitud de la contribuci贸n, y aplicando la f贸rmula anterior.
馃敾Por suma de porcentajes de contribuci贸n de cada uno de los elementos anteriores m谩s el porcentaje del elemento en cuesti贸n. En este caso habr谩 que tener en cuenta el que estos porcentajes, en general, han sido redondeados.
Una vez completado este paso tenemos construida la Tabla de Pareto.
Paso 4: Trazar y rotular los ejes del Diagrama
El eje vertical izquierdo representa la magnitud del efecto estudiado.
Debe empezar en 0 y ir hasta el valor del efecto total. Rotularlo con el efecto, la unidad de medida y la escala. La escala debe ser consistente, es decir variar seg煤n intervalos constantes. Las escalas de gr谩ficos que se comparar谩n entre s铆, deben ser id茅nticas (Nota: Prestar especial cuidado a las escalas autom谩ticas de los gr谩ficos por ordenador).
El eje horizontal contiene los distintos elementos o factores que contribuyen al efecto.
Dividirlo en tantas partes como factores existan y rotular su identificaci贸n de izquierda a derecha seg煤n el orden establecido en la Tabla de Pareto.
El eje vertical derecho representa la magnitud de los porcentajes acumulados del efecto estudiado.
La escala de este eje va desde el 0 hasta el 100%. El cero coincidir谩 con el origen y el 100% estar谩 alineado con el punto, del eje vertical izquierdo, que representa la magnitud total del efecto.
Ejemplo:
Una vez completado este paso tenemos construida la Tabla de Pareto.
Paso 4: Trazar y rotular los ejes del Diagrama
El eje vertical izquierdo representa la magnitud del efecto estudiado.
Debe empezar en 0 y ir hasta el valor del efecto total. Rotularlo con el efecto, la unidad de medida y la escala. La escala debe ser consistente, es decir variar seg煤n intervalos constantes. Las escalas de gr谩ficos que se comparar谩n entre s铆, deben ser id茅nticas (Nota: Prestar especial cuidado a las escalas autom谩ticas de los gr谩ficos por ordenador).
El eje horizontal contiene los distintos elementos o factores que contribuyen al efecto.
Dividirlo en tantas partes como factores existan y rotular su identificaci贸n de izquierda a derecha seg煤n el orden establecido en la Tabla de Pareto.
El eje vertical derecho representa la magnitud de los porcentajes acumulados del efecto estudiado.
La escala de este eje va desde el 0 hasta el 100%. El cero coincidir谩 con el origen y el 100% estar谩 alineado con el punto, del eje vertical izquierdo, que representa la magnitud total del efecto.
Ejemplo:
La altura de cada barra es igual a la contribuci贸n de cada elemento tanto medida en magnitud por medio del eje vertical izquierdo, como en porcentaje por medio del eje vertical derecho.
Paso 6: Trazar un Gr谩fico Lineal
cuyos puntos representan el porcentaje acumulado de la Tabla de Pareto.Marcar los puntos del gr谩fico en la intersecci贸n de la prolongaci贸n del l铆mite derecho de cada barra con la magnitud del porcentaje acumulado correspondiente al elemento representado en dicha barra.
Paso 7: Se帽alar los elementos "Pocos Vitales" y los "Muchos Triviales" Trazar una l铆nea vertical que separa el Diagrama en dos partes y sirve para visualizar la frontera entre los "Pocos Vitales" y los "Muchos Triviales", bas谩ndonos en el cambio de inclinaci贸n entre los segmentos lineales correspondientes a cada elemento. Rotular las dos secciones del Diagrama.
Rotular el porcentaje acumulado del efecto correspondiente al 煤ltimo elemento incluido en la secci贸n "Pocos Vitales".
¿CU脕L ES SU UTILIDAD?
El An谩lisis de Pareto sirve para establecer prioridades y para enfocar y dirigir las acciones a desarrollar posteriormente.
Por otra parte permite basar la toma de decisiones en par谩metros objetivos, por tanto, permite unificar criterios y crear consenso.
Utilizaci贸n en las fases del proceso de soluci贸n de problemas:
Por otra parte permite basar la toma de decisiones en par谩metros objetivos, por tanto, permite unificar criterios y crear consenso.
Utilizaci贸n en las fases del proceso de soluci贸n de problemas:
Este An谩lisis es aplicable en todos los casos en que se deban establecer prioridades para no dispersar el esfuerzo y optimizar el resultado de dicha inversi贸n. En particular:
馃敿Para asignar prioridades a los problemas durante la definici贸n y selecci贸n de proyectos.
馃敿Para identificar las causas claves de un problema.
馃敿Para comprobar los resultados de un grupo de trabajo una vez implantada la soluci贸n propuesta por el mismo. A este fin se compara el Diagrama de Pareto de la situaci贸n inicial con el de la situaci贸n actual y se comprueba que la contribuci贸n de los elementos inicialmente m谩s importantes haya disminuido notablemente.
Para saber mas acerca de esta herramienta puedes consultar el siguiente video:
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